据了解，市政务服务中心自2009年2月启动运行以来，对46个市级部门的行政审批事项进行全面清理整合，使审批事项由过去的708项减少到235项，按照最大限度简化办事程序、减少办事环节、缩短办事时限的要求，把在政务中心办理各类事项的上百种程序归纳为7种规范流程，绘制出每一个事项的运行流程图，明确各个环节的办理时限和岗位责任，审批时限平均缩短64.2%。在运行不到两年的时间内赢得了最彻底的行政改革、不耍花架子的政务中心和人民最满意的政务服务等一系列美誉。今年6月底“全国深化公开、推进政务服务经验交流会”在呼和浩特召开之后，全国各地共有100多批次2000余人相继来市政服务中心考察、学习、交流，呼市的政务服务工作得到广泛的认可和好评。