| 中广网呼和浩特8月20日消息（记者郑颖 通讯员崔艳凤） 8月18日，记者从满洲里海关了解到：海关正式启动“满洲里海关通关110”咨询服务， 这一举措将全面提高海关的服务质量和办事效率。
据了解，通关“110”是满洲里海关结合工作实际出台的一项通关咨询服务工作制度。该项制度通过来电、来函、来访、互联网等方式对通关事务、业务流程等方面进行咨询，在第一时间对企业提出的问题进行解答；对工作效率、违规违纪等方面的投诉，通关“110”将根据不同性质分类，通过调查核实或转至相关责任部门，进行全程跟踪，做到妥善处理。
通关“110”是海关关务公开工作的重要措施，对畅通沟通渠道，优化执法环境，提高工作效率和通关效率将起到积极的促进作用。
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