中广网满洲里4月20日消息(记者郑颖 满洲里电台崔艳凤 通讯员孙效哲)记者在近日俄罗斯赤塔市召开的“中俄满洲里??后贝加尔边疆区区域协调联络工作组第十四次会议”上了解到,中俄双方将建共同保护中俄双方消费者的合法权益。此保护联络机制将于今年8月-9月实施。
中俄边境地区消费者权益保护联络机制的主要内容: 中俄双方旅游者互在中俄边境地区旅游消费时,当消费权益受到侵害时,可以直接向异国当地的消费者权益保护组织提起申诉举报,并由当地的消费者权益保护组织进行受理。如消费者在返回本国以后才发现消费权益受到侵害时,因不便返回对方国家进行申诉,可以直接向本国的消费者权益保护机构提出申诉,由本国的消费者权益保护组织通过联络渠道向对方国消费者权益保护组织进行申诉解决。
据悉,在与俄方顺利达成了建立中俄边境地区消费者权益保护联络机制后,满洲里市与蒙古国建立中蒙边境地区消费者权益保护联络机制问题也取得了重大进展。据消费者维权保护业内人士介绍,这种跨国间边境地区区域性的消费者权益保护联络机制的建立在国内还尚属首次。
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