伊利蒙牛集团负责人就问题奶事件公开道歉 ，承诺今后不再出现产品质量问题，请听中央台记者陈青平、郑颖发来的报道: 

   事件发生后伊利集团将市场上有问题批次的销售产品全部收回，内蒙古伊利集团执行总裁张剑秋：“我们已经在第一时间回收了有问题的产品，并主动把所有产品的品种送到国家的相关部门进行严格的检测，只要发现有问题就马上全部回收，伊利向社会郑重的承诺：我们在对所有原料和产品都进行严格检测的基础上，再请当地的质检部门进行复检，合格一批，出厂一批。伊利将对所有的消费者和产品负责到底。 

    蒙牛公司在第一时间作出反映，蒙牛乳业集团副总裁姚海涛:“首先呢，我要向所有的蒙牛消费者道歉，蒙牛的婴儿奶粉和一部分液态奶也查出三聚氰胺，对此事我们集团上下感到震惊，辜负了广大消费者对蒙牛的殷切希望，在此我也代表蒙牛集团郑重的向我们全国的消费者做出承诺： 我们要将不合格的婴儿奶粉全部召回，对不合格的液态奶也要全部召回，由此产生的所有费用由蒙牛公司来承担，要委托各地国家的一些检测机构，对我们蒙牛的所有产品进行全面检测，检测的结果及时予以公告。对因食用我们的奶粉或者是液态奶造成的身体不适的消费者，我们要按照国家的标准给予赔偿，同时对于5年内检出由此直接造成的一些疾患，我们也负责到底。我们也向广大的奶农承诺，凡与我们签订合同的奶农，我们都保证收奶.

  记者：另据了解，蒙牛公司的婴幼儿奶粉的生产线已经停产，液态奶的生产线继续生产，但对奶源都做了严格检测。另外具体的收回产品的办法和消费者退回产品的流程，他们已经在网上进行公布，消费者可打咨询电话4006603333或8008053333