近年来,内蒙古包头市青山区科学路街道积极打造商圈联盟,运用“党建+”思维,聚焦“红色商圈”,围绕“共建、共治、共享、共赢”理念,创新治理方式,实现了社区和商圈发展同频共振、社区治理与商企自治良性互动、居民消费与商家营销互补共赢,构建起社区商圈互助新格局。
“六个一”勾勒出示范商圈
在科学路街道纺织社区辖区范围内有万达广场、正翔国际、恒源银座三大商业区,有商户2800余家,宾馆酒店50家。为更好地打造“社区好管理、商户能致富、居民享实惠”的“三赢”局面,社区积极引入行政、群团、社会等各类资源,点线面融合辐射,联合凝聚带动周边楼宇商圈合力推出“六个一”党建品牌项目,形成区域党建联盟格局。
开展“非遗传承 华夏同行”非遗进社区活动(梁雁 摄)
“一条街道,联合商户共同创建‘青山区诚信街区’示范商圈;一纸承诺,发动党员个体经营户共同签订‘诚信经营承诺书’;一支队伍,在楼宇商圈中设立楼宇管家,聚焦企业发展问需施策;一间驿站,引导沿街商户志愿者设立‘暖心驿站’;一处地标,联合商户打造商圈联盟,建立集居住、餐饮、购物、休闲、娱乐于一体的全能网红地标服务站;一份回馈,推出‘楼宇集成服务计划’打造‘政策星期一’‘艺术星期三’‘体育星期六’等品牌,创设‘楼帮帮’‘手拉手’‘一家人’等项目,实现商户、群众需求与共建单位资源精准对接。”科学路街道相关负责人介绍。
据了解,科学路街道还充分运用万达广场商业街人流量大的优势,精心打造了“红色驿站”服务阵地,提供共享充电宝、多功能充电器、便民热水、应急药箱、雨伞、轮椅等服务,推动网约车司机、快递小哥等新就业群体融入社区治理,每月服务约10000人次。
“3+4+1+1”模式圈出和谐新家园
“异常火爆的商圈人气也给辖区治安带来挑战。为了更好地护航区域经济发展、服务商圈发展、促进社区与商圈的有效融合以及可持续发展,科学路街道纺织社区联合商圈党组织,实行‘3+4+1+1’治理模式,共同圈出和谐新家园。”科学路街道相关负责人介绍。
联合共建单位在万达商圈开展中秋活动(梁雁 摄)
“3+4+1+1”治理模式,即通过街道社区、职能部门、物业公司建立“3方联席”,管片民警、社区党员网格员、物业安保员和楼宇党员业主代表形成合力,成立金融服务党建联盟,汇聚“4方力量”;开辟24小时服务“1条热线”,快速解决居民生活需求、安全隐患、矛盾纠纷、物业服务等问题;与新入驻的商户签订“1份承诺”,保证在商圈内的经营合法,也提前对商户进行教育宣传。
今年以来,为商户提供各种服务及帮助700余次、解决大小矛盾纠纷100余件,召开三方联席会议9场,研究讨论辖区商户、居民群众遇到的实际问题,持续优化治理机制、不断探索和调整治理模式。
“志愿服务”打造幸福生活圈
自2020年,科学路街道纺织社区与包头香格里拉酒店共同组建一支“关爱孤寡老人志愿服务队”,开展“以爱为家”社区关怀项目,志愿者定期开展关爱孤寡老人活动,推动关爱志愿活动常态化、项目化,截至目前,志愿服务队已累计开展志愿服务活动60余次,服务辖区居民1000余人次。
联合社会组织开展义卖活动(梁雁 摄)
同时,社区在万达金街建立“萤火虫驿站”,推出党员志愿服务活动,为清洁工、外卖小哥等新就业群体提供义诊、培训等便民服务;在商圈开展特色文体活动,聚人气、增活力、塑品牌。截至目前,开展义诊活动30场、环境治理志愿服务活动50次,协调施工人员及机械对辖区路面硬化、单元门及扶手设施维修等30次;参与志愿服务活动的党员超过1000人次……志愿服务充分发挥先锋模范作用,带动商圈商户亮身份、办实事,营造“人人参与、人人共享、合作共赢”的和谐营商环境。
下一步,青山区科学路街道将继续扩大“商圈联盟”共建内容和服务范围,挖掘资源优势,扩展辖区内企业、商家、居民互协互助平台,实现“抱团取暖”资源共享,以互利共赢的良性循环推动城市基层治理迈上新台阶。(韩晓慧 李淑婉)
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