为了确保今冬供热质量，呼和浩特市公用事业管理局日前成立了2008～2009年度冬季供热监管领导小组，并将从6个方面做好冬季供热的监管工作。

    据了解，这6个方面分别是：受理热线电话、居民来访、市长信箱等9个方面关于供热的咨询和投诉；根据投诉现场协调解决供热问题；按照有关法律法规对违法、违规等行为进行行政处罚；制定应急方案，组建应急接管、抢修队伍，对供热中出现供热事故的供热区域进行应急接管或者紧急抢修处理；负责供热形势、政策的研究，将供热的动态情况及时上报并且向社会公布；进行室内温度检测和供热设施配套情况的鉴定。