在2026年“3·15”国际消费者权益日来临之际，中国人寿兴安分公司紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，由分管总那琴带领运营服务部、城区营销服务部消保宣传队员，联合社区老年活动中心，开展了金融消费者权益保护进社区活动。以反诈宣教、便民服务、适老化升级为抓手，把安全知识与暖心服务送到居民家门口。

活动现场，分管总那琴为现场居民细致讲解防范电信诈骗、个人信息保护等核心知识。工作人员结合真实案例拆解电信诈骗、虚假理财、非法代理退保等常见诈骗套路，重点提醒老年居民警惕“高收益诱惑”“陌生链接”“冒充公检法”等风险，引导大家守好“养老钱袋子”。普及理性消费、依法维权知识，用通俗易懂的语言让安全知识听得懂、用得上。围绕群众关切的保险服务，公司重点宣传理赔便民服务举措，展示线上线下一体化办理流程，推动基础服务更便捷、更高效。

此次活动的开展，有效提高了居民朋友们的风险防范意识和个人信息保护意识，也切实体现了公司积极服务社区、服务群众的态度。下一步，中国人寿兴安分公司将持续做好金融宣教和便民服务工作，用心守护大家的金融消费安全，共同营造放心、安全的金融环境。（来源：中国人寿内蒙古分公司）

（注：此文属于央广网登载的商业信息，文章内容不代表本网观点，仅供参考）