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中铁呼和浩特局乌海车务段提升暑运服务

2018-07-10 15:37:00来源:央广网

  央广网呼和浩特7月10日消息(记者宝音)据中国之声《此时此刻》报道,暑运进入第十天,铁路乌海车务段针对与日俱增的客流高峰,推出“互联网+预约”、“互联网+咨询”服务。利用微信平台开通“壹家人”“向阳花”等公众号,为广大旅客提供余票查询、中转换乘、投诉受理、出行指南等信息专人受理服务,为重点旅客设置轮椅、担架辅助器具预约以及绿色通道开辟、“120”救护车进站引导、医院就诊陪护等“菜单式”专项服务。 

编辑: 宝音

中铁呼和浩特局乌海车务段提升暑运服务